Tout sur Clinique Saint-Jean

Habiller le plus célèbre des Bruxellois d'une blouse et d'un masque pour rendre hommage aux soignants qui se sont mobilisés durant la pandémie est une chouette idée. Mais pourquoi remercier par cette attention sympathique uniquement les travailleurs des hôpitaux du réseau Iris ?

Les questions du rôle, de la formation et de l'indépendance des administrateurs reviennent régulièrement dans l'actualité du secteur hospitalier. Hadewig De Corte, directrice générale de la Clinique Saint-Jean, rappelle quelques grands principes de la gouvernance des organisations pour éviter les conflits d'intérêt.

La Clinique Saint-Jean a créé une fonction de chief eXperience officer pour améliorer la prise en charge globale de ses patients. Cette mission originale a été confiée à So Yung Straga, présidente de l'asbl expérience patient partagée, (SPX), qui organisera le 15 octobre un colloque consacré à la place du patient dans la définition et le management stratégique des institutions de santé.