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JM-Hospitals: Avez-vous été prévenu de ce plan de mobilité Pentagone pour vous adapter? Dr Sam Ward: Nous sommes en transition concernant la direction de l'hôpital. Donc si la question porte sur la direction précédente (était-elle au courant? ), je ne sais pas. Je sais par contre que le Siamu (Service d'incendie et d'aide médicale urgente, ndlr), était au courant. Notre chef de service des urgences savait que des changements étaient prévus. Une fois le plan mis en place, l'hôpital a reçu des documents autour de "Brussels Good Move" à savoir qu'il serait mis en place le 16 août... Quels problèmes majeurs avez-vous rencontrés? Il y a une légère amélioration depuis quelques jours car ils ont changé le feu rouge au carrefour avec le boulevard Pacheco (dans la direction ouest-est, ndlr). Mais le problème majeur est que le Brussels Good Move a été lancé alors que la Petite Ceinture subit d'importants travaux. Donc, on ne comprend pas pourquoi ce plan de mobilité a été lancé maintenant à la mi-août. Pourquoi ne pas le différer de six mois en attendant que ces travaux soient terminés? Le timing est "étonnant". Les premiers jours, les ambulances avaient du mal à sortir et atteindre les urgences de l'hôpital? Oui. Absolument. On perdait un temps précieux pour la prise en charge des patients. On a dû trouver des solutions à la minute avec notamment des transports de patients sur le trottoir! On a dû appeler la police (qui est venue d'ailleurs nous aider immédiatement)... Pour des patients moins urgents, ils ont attendu six à huit minutes dans l'ambulance... L'écologie, n'est-ce pas important? L'hôpital et les médecins sont en soutien d'un plan écologique. La santé physique et mentale passe par un "écosystème" en bonne santé également. Nous n'avons aucune mauvaise intention. La problématique du climat nous touche et dans nos nouvelles constructions, nous utilisons du matériel recyclable. L'écologie est importante dans l'hôpital mais les mesures doivent être réfléchies et prises en concertation. Brussels Good Move rend difficile voire impossible la traversée du Pentagone. Cela s'en ressent-il pour vos ambulances? Vous êtes obligés de faire des détours? Oui. Absolument. Sans Waze au quotidien, je perdrais un temps fou. Concernant les travaux de la Petite Ceinture, je vous invite le matin vers 7 h 30 à venir vérifier: de Koekelberg au Palais Royal, ça n'avance absolument pas! Il y a une file interminable de véhicules. "Politique d'immobilité"? Bon slogan! Je parlerais moi de "Bad Move" (il rit). Les intentions sont bonnes mais la mise en pratique a foiré. Surtout les premiers jours. On constate quelques améliorations mais on est encore loin de la situation idéale. Les habitants sont négativement impactés. Ils n'ont plus accès aussi facilement à des soins de proximité. C'est cela qui est grave. Or, dans notre écosystème, la qualité des soins de proximité est aussi importante que l'écologie. Donc tant Saint-Jean que Saint-Pierre voient leur accès fortement impacté.