L'Aviq et la Haute autorité de santé française (HAS) ont signé un protocole d'accord en vue d'accréditer, sur base volontaire, les établissements de santé de la Région wallonne. Le CHU de Charleroi (ISPPC) a été le premier hôpital accrédité en Belgique par la HAS. Retour d'expérience avec le Dr Frédéric Flamand, directeur général pôle hospitalier et soins de santé, et Lydia Bossio, directrice du département qualité gestion des risques médico-soignants de l'ISPPC-CHU de Charleroi.